Ufficio Servizi Affiliati
L'Ufficio Servizi Affiliati in sigla "U.S.A." è preposto per raccogliere tutte le segnalazioni e richieste degli Affigliati/Franchisee, L'ufficio è attivo dal Lunedi al venerdi, il mattino dalle ore 10.00 alle ore 12.00 e pomeriggio dalle ore 15.00 alle ore 17.00. Le richieste riguardano sia le aree tipiche del servizio erogato dall'agenzia Nova point "Affliliato/Franchisee" esemp.: evasioni di pratiche, stato lavoro delle pratiche, assistenza on line e telefonica,attività di Help Dessk", ecc...; sia le necessità ordinarie in capo al rapporto Affiliante/ Franchisor e Affiliato/Franchiesee, esemp.: ..richiesta materiale pubblicitario, aggiornamenti, pagamento canone mensile, segnalazione disservizi, ecc..;